burikKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan burik dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Privasi Anda adalah prioritas utama kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik penanganan data kami. Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau berinteraksi dengan platform burik, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk operasi layanan, keamanan akun, dan kepatuhan terhadap peraturan lokal.

Kami di burik hanya mengumpulkan data yang kami perlukan untuk melayani Anda dengan baik. Informasi pribadi Anda tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami menggunakan enkripsi tingkat industri untuk melindungi semua komunikasi dan data keuangan Anda, dan kami secara teratur mengaudit sistem keamanan kami untuk memastikan perlindungan maksimal.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua anggota burik di Indonesia, termasuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami mematuhi peraturan privasi lokal dan standar perlindungan data internasional. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan burik kami melalui portal bantuan di aplikasi atau website kami.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di burik

Ketika Anda mendaftar akun burik, kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik Anda. Informasi ini diperlukan untuk proses verifikasi identitas (KYC) yang kami gunakan untuk memastikan keamanan akun dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda — surat izin mengemudi, paspor, atau kartu identitas nasional — untuk keperluan verifikasi yang sama.

Kami juga mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform burik. Ini termasuk riwayat deposit dan penarikan Anda, permainan mana yang Anda mainkan, jumlah yang Anda pertaruhkan, dan waktu kapan Anda menggunakan platform kami. Informasi ini membantu kami memahami cara Anda menggunakan layanan kami dan memastikan kami dapat mendukung Anda dengan lebih baik. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, tipe browser, dan tipe perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses burik.

Ketika Anda melakukan pembayaran melalui metode pembayaran lokal kami — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet — kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi, dan kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi Anda telah berhasil. Detail pembayaran Anda dilindungi langsung oleh penyedia pembayaran, bukan oleh server burik.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di burik

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk memberikan layanan burik kepada Anda — memproses deposit Anda, melacak aktivitas permainan Anda, menghitung promosi dan bonus Anda, dan memproses penarikan mobile banking Anda. Kami juga menggunakan data Anda untuk keamanan akun, termasuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Data Anda membantu kami memastikan bahwa setiap transaksi diverifikasi dengan benar dan bahwa layanan burik tetap aman untuk semua anggota.

Kami menggunakan informasi kontak Anda — email dan nomor telepon — untuk mengirim notifikasi penting tentang akun Anda, seperti verifikasi login, konfirmasi deposit, dan pemberitahuan keamanan. Kami juga dapat mengirim Anda informasi tentang promosi burik yang baru atau perubahan kebijakan yang memengaruhi akun Anda. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda melalui menu pengaturan akun burik Anda.

Data aktivitas Anda di burik juga membantu kami meningkatkan layanan kami. Kami menganalisis cara anggota menggunakan platform kami untuk memahami fitur mana yang paling berguna dan di mana kami dapat membuat perbaikan. Analisis ini selalu dilakukan pada tingkat agregat — kami tidak menggunakan data individu untuk keperluan pemasaran pribadi atau targeting tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.

Data Pribadi

Nama, tanggal lahir, alamat, email, nomor telepon — digunakan untuk verifikasi identitas dan komunikasi akun.

Data Transaksi

Deposit, penarikan, aktivitas permainan — digunakan untuk memproses layanan dan mendeteksi penipuan.

Data Teknis

Alamat IP, tipe browser, perangkat — digunakan untuk keamanan dan analisis penggunaan platform.

Dokumen Identitas

Salinan KTP atau paspor — digunakan untuk verifikasi KYC dan kepatuhan peraturan AML.

Pihak Ketiga dan Proses Data

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk beroperasi platform burik. Ini termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan Anda), penyedia hosting cloud (untuk menyimpan data Anda), penyedia layanan keamanan (untuk melindungi akun Anda dari penipuan), dan penyedia dukungan pelanggan (untuk membantu menjawab pertanyaan Anda). Setiap penyedia layanan ini menandatangani perjanjian dengan kami yang mewajibkan mereka untuk melindungi data Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah disepakati.

Server kami yang menyimpan data mungkin berada di luar Indonesia, meskipun kami berusaha untuk menyimpan data sebanyak mungkin secara lokal sesuai dengan kemampuan teknis kami. Data Anda dilindungi oleh enkripsi dan kontrol akses di mana pun disimpan. Kami tidak memindahkan data Anda ke lokasi atau yurisdiksi yang kurang aman tanpa perlindungan yang setara atau lebih baik.

Hak Anda di burik

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk meminta salinan data Anda, hubungi tim dukungan burik kami, dan kami akan memberikan informasi itu dalam format yang dapat Anda baca. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami untuk memperbaiki data Anda jika itu tidak akurat — misalnya, jika alamat Anda telah berubah. Hubungi kami melalui portal bantuan untuk membuat permintaan koreksi data.

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem burik. Namun, kami mungkin harus menyimpan beberapa informasi untuk kepatuhan terhadap peraturan lokal atau untuk menyelesaikan perselisihan yang tertunda. Setelah periode penyimpanan minimum berakhir, kami akan menghapus data Anda sepenuhnya dari sistem kami. Jika Anda ingin menutup akun burik Anda, hubungi tim dukungan kami untuk memulai proses penghapusan.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa di website burik untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookies ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, melacak bagaimana Anda menggunakan website kami, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Anda dapat mengelola pengaturan cookies Anda melalui browser Anda jika Anda lebih suka tidak menerima cookies tertentu, tetapi beberapa fitur burik mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa mereka.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi burik kami, tentang data apa yang kami simpan, atau tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda, hubungi tim dukungan kami. Anda dapat menghubungi kami melalui portal bantuan di aplikasi burik, melalui email, atau melalui formulir kontak di website kami. Kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu singkat dan memberikan klarifikasi yang Anda butuhkan.

Kami di burik berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan terus meningkatkan praktik perlindungan data kami. Jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang bagaimana data Anda ditangani, kami sangat ingin mendengar dari Anda sehingga kami dapat menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat dan adil.